O que é
A segunda via substitui o documento original extraviado, furtado, roubado ou danificado. O documento anterior é cancelado no sistema e um novo é emitido em seu lugar.
Quando é necessário
- Perda, furto ou roubo do documento
- Documento danificado, rasgado ou ilegível
- Documento retido em fiscalização e não devolvido
- Quando você precisa do documento físico para vender o veículo
Documentos exigidos
- Boletim de ocorrência, em caso de furto ou roubo
- Documento de identidade e CPF do proprietário
- Comprovante de endereço atualizado
- Comprovante de quitação de débitos do veículo
A lista pode variar conforme o caso. Envie os documentos que você já tem pelo WhatsApp e a gente confere o que falta, sem custo.
Prazo médio
CRLV-e em até 2 dias úteis. CRV (documento físico) de 5 a 10 dias úteis.
Como funciona o atendimento
Você informa a placa e o RENAVAM pelo WhatsApp e envia os documentos por foto. Nós protocolamos o pedido e, quando o documento exige retirada presencial, retiramos para você.